Resumen

Lupa Supermercados requiere reforzar su Departamento de Informática y Sistemas con la incorporación de 2 personas al Centro de Atención al Usuario de (Helpdesk).

Buscamos una persona con capacidad técnica, responsable, metódica y con habilidades sociales para dar solución a incidencias de usuarios internos de la compañía.

Entre sus funciones mas reseñables:

  • Soporte a usuarios internos y coordinación con empresas externas.
  • Gestión: resolución y registro de peticiones e incidencias de usuarios.
  • Coordinación con el equipo de sistemas para resolución de incidencias.
  • Gestión e instalación de material de intercambio con tiendas y oficinas.
  • Procedimiento de copias de seguridad a soportes físicos.

Requisitos:

  • Grado Medio en Sistemas Microinformáticos.
  • Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de mañana (7:30 a 15:30 h), tarde (13:30 a 21:30 h) y partido intensivo (9:00 a 17:30 h con 45 min comida).
  • Conocimientos técnicos en sistemas operativos y hardware.

Se ofrece:

  • Contrato indefinido.
  • Jornada completa.
  • Horario Rotativo: mañana (7:30 a 15:30 h), tarde (13:30 a 21:30 h) y partido intensivo (9:00 a 17:30 h con 45 min comida).
  • Jornada distribuida de Lunes a Viernes (turno tarde y partido intensivo) y de Lunes a Sábado (turno mañana).
  • Guardias telefónicas: atención telefónica con móvil de guardia cuando se realiza turno de mañana.
  • Salario Bruto Mensual: entre 1.312 € y 1.432 €
  • Salario Bruto Anual: entre 18.200 € y 19.600 €