Resumen

Lupa Supermercados requiere reforzar su Departamento de Informática y Sistemas con la incorporación de 4 personas al Centro de Atención al Usuario de Nivel 1 y Nivel 2 (Helpdesk).

Buscamos una persona con capacidad técnica, responsable, metódica y con habilidades sociales para dar solución a incidencias de usuarios internos de la compañía.

Requisitos:

  • Grado Medio en Sistemas Microinformáticos.
  • Conocimientos técnicos en sistemas operativos y hardware.

Funciones:

  • Soporte a usuarios internos y coordinación con empresas externas.
  • Gestión: resolución y registro de peticiones e incidencias de usuarios
  • Coordinación con el equipo de sistemas para resolución de incidencias.
  • Gestión e instalación de material de intercambio con tiendas y oficinas.
  • Procedimiento de copias de seguridad a soportes físicos.

Condiciones:

  • Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de mañana (7:30 a 15:30 h), tarde (13:30 a 21:30 h) y partido intensivo (9:00 a 17:30 h con 45 min comida).
  • Puestos en centro logístico de Orejo (Marina de Cudeyo).