Resumen
Empresa dedicada a ofrecer soluciones globales para la comunicación, precisa incorporar 8 trabajadores/as para la atención telefónica al ciudadano.
Funciones:
- Resolver con eficacia y seguridad las consultas de la ciudadanía, registrar y codificar las consultas atendidas, recoger reclamaciones y sugerencias, informar al personal de supervisión sobre las solicitudes de envío de documentación.
Se requiere:
- Como mínimo, dos años de experiencia en labores de atención al ciudadano en administraciones públicas españolas, nivel formativo de bachillerato o titulación equivalente, así como conocimientos a nivel usuario del entorno Windows, internet e informática (Microsoft).
Se ofrece contrato laboral indefinido, a jornada completa, en horario de mañana o de tarde (de 9:00 a17:00 o de 15:00 a 21:00). Salario: según convenio.
Las personas interesadas que cumplan con los requisitos de la oferta deberán enviar su currículum a la dirección de correo electrónico (indicando en el asunto: Oferta 0273).