Resumen

Comenzamos este mes de julio en certificado de profesionalidad de nivel 2 en «Gestión de llamadas de teleasistencia».

  • INICIO: 10/07/25
  • FIN: 17/10/25 (Incluyendo las horas de formación en empresa)
  • MODALIDAD: Presencial
  • DURACION TOTAL: 262h presenciales en centro de formación y 78h de formación en centros de trabajo.

La teleasistencia es un servicio destinado a personas normalmente vulnerables a través de un canal de asistencia remoto en el cual se prioriza la atención de emergencias, el apoyo y acompañamiento, y el seguimiento personalizado de los usuarios adscritos. Se considera un servicio esencial para mejorar la calidad de vida de las personas.