Resumen

¿Quiénes somos?

BRAYS es una empresa de formación de inglés fundada en 1988, con centros en Santander y Getafe. Desde entonces hemos ayudado a los españoles a mejorar su inglés, ofreciendo una amplia variedad de servicios, tanto a particulares (niños y adultos) como empresas, de forma presencial y online. En 1996 nos acreditamos como centro colaborador para la impartición de cursos subvencionados cofinanciados por el gobierno local y el Fondo Social Europeo. Nuestro principal objetivo es ofrecer un servicio de calidad y adaptado a las necesidades de nuestros alumnos, apostando por la innovación didáctica y mejora continua.

¿A dónde vamos?

En la actualidad nos encontramos en una nueva fase de crecimiento centrada en la estandarización de procesos de gestión para aumentar nuestra presencia a nivel nacional. Buscamos a nuevas incorporaciones que compartan nuestro entusiasmo y pasión por este proyecto, interesados en crecer con nosotros y aportar su valor humano y profesional para contribuir a desarrollar el futuro de BRAYS.

¿Qué ofrecemos?

  • –  Un puesto administrativo con potencial de crecimiento hacia labores y responsabilidades de gestión.
  • –  Contrato indefinido
  • –  Formar parte de una empresa estable, con 30 años de recorrido
  • –  Trabajar en un entorno internacional, con profesionales de distintas nacionalidades
  • –  Formación de inglés propia y/o para descendientes gratuita
  • –  Posibilidad de movilidad nacional

Funciones:

Ayuda y soporte en la gestión de nuestros centros:

  • –  Administración, formalización de matrículas y archivo
  • –  Tramitación y gestión de cursos bonificados y/o subvencionados
  • –  Seguimiento del alumnado (informes, asistencia etc.)
  • –  Apoyo en la comunicación interna
  • –  Contabilidad y gestión de cobros
  • –  Control de documentación (Calidad, PRL, protección de datos etc.)
  • –  Soporte a tareas de marketing y presentación de documentación

Atención al público

  • – Atención presencial, telefónica y mediante email a clientes y clientes potenciales, ofreciéndoles la opción que mejor se adapte a sus necesidades
  • –  Comunicación con alumnos y sus responsables
  • –  Realizar tareas básicas de prospección

Requisitos:

– Formación: FP Superior en administración o titulación en administración y dirección de empresas, empresariales o equivalente. Formación en ventas y/o atención al cliente valorable.

– Competencias:

o Nivel avanzado de Word, Excel, Powerpoint y Outlook (o equivalente)

o Costumbre y agilidad en el uso de nuevas tecnologías (clouds, apps, social media etc.)

o Persona proactiva, con elevado grado de autonomía y capaz de actuar en ausencia de directrices especificas. Orientación a la consecución de objetivos y resultados -> alta eficiencia y eficacia

o Predisposición a un aprendizaje continuo
o Amabilidad, don de gentes y buenas habilidades comunicativas (también por escrito)

o Contrastada capacidad de trabajo y compromiso en la realización de sus funciones: Interés por identificar problemas y/o áreas de mejora y proponer soluciones – > capacidad resolutiva y organizativa

o Deseable – Nivel de inglés B2 o superior

– Experiencia valorable en: Administración de centros educativos, de formación o de idiomas, departamentos de formación, entidades públicas de asignación de subvenciones formativas