Resumen

¿Por qué te necesitamos?

¡Queremos sumarte al equipo de Agentes de Venta Interna y por ello te buscamos!

Si eres una persona proactiva, comprometida con la excelencia, orientada al cliente, que disfruta del trabajo en equipo y buscas crecer profesionalmente, ¡nos encantaría conocerte!

Alguna de las funciones como Agente de Venta Interna en SAINT GOBAIN PAM que llevaras a cabo son:

  • Verificarás, en coordinación con el delegado de ventas, que el pedido del cliente se ajusta a la oferta dada por el Delegado de Ventas, revisando precios, condiciones de pago y disponibilidad del material.
  • Registrarás, para dar un óptimo servicio al cliente, el pedido en el sistema para emitir un Acuse de Recibo y confirmar al cliente la aceptación del pedido.
  • Estarás en continuo contacto con el cliente para atender cualquier necesidad que surja.
  • Planificarás la Cartera de Pedidos a corto y medio plazo, siguiendo las fechas de suministro acordadas y realizando las modificaciones necesarias
  • Optimizarás los envíos a obras/almacenes, coordinando que todos lleguen en el plazo y lugar establecidos.
  • Atenderás al cliente en reclamaciones de servicio y producto, proporcionando soluciones satisfactorias.
  • Gestionarás cualquier solicitud del cliente, incluyendo documentación, información o incidencias.
  • Intervendrás en las devoluciones de productos, informando al cliente sobre la aceptación y condiciones de devolución
  • Apoyarás comercialmente y promocionarás productos ante los clientes, ofreciendo opciones alternativas y productos en promoción.
  • Informarás a los delegados de ventas sobre nuevas y futuras obras de los clientes y posibles acciones de la competencia.

¿Este trabajo es para ti?

  • Te apasiona el contacto con el cliente, la gestión comercial y administrativa de un área de ventas.
  • Tienes experiencia en la gestión de cartera de clientes/pedidos
  • Tu formación está enfocada en la rama de administración o comercial (nivel FPII o ciclo formativo de grado superior) o tienes estudios superiores de comercio o Marketing.
  • Alta capacidad de análisis, resolución de problemas y orientación al cliente.
  • Conocimiento y manejo de las herramientas básicas de ofimática
  • Conoces el idioma francés o ingles en un grado medio para realizar las gestiones básicas del puesto (mínimo uno de los dos)
  • Valorable manejo de SAP o RP similares.

Si te has sentido identificado/a y estás buscando un entorno donde puedas crecer, ¡nos encantaría conocerte!