Resumen
Proyecto de la Asociación Montañesa de Ayuda al Toxicómano – AMAT.
PROYECTO DE ÁREA ESTRATÉGICA:
Área Estratégica que quieren mejorar o desarrollar: Área de gestión de calidad.
Descripción del problema-solución: Necesidad interna de mejora continua para obtener mayor impacto y ofertar un mejor servicio mediante la implantación de un sistema de gestión de calidad, así como poder ser reconocidos por terceros siendo avalados mediante la certificación.
Objetivos:
- Sensibilizar y generar cultura de calidad y mejora continua en la organización.
- Capacitar y formar al personal para acometer el diseño e implantación de la calidad.
- Diseñar e implantar un sistema de gestión que garantice la calidad, la eficiencia y el impacto de nuestro trabajo.
- Auditar internamente y evaluar el funcionamiento de nuestro sistema de gestión para mejorarlo.
- Certificar el sistema para obtener un reconocimiento ante terceros que avale nuestros resultados.
- Impacto social que se quiere lograr: Pretenden lograr un doble impacto.
Descripción de los servicios que necesita: Necesitan los servicios de un Consultor y Asesor en Sistemas de Gestión de Calidad apropiados para las entidades del Tercer Sector, (modelo EFQM o Norma ONG con Calidad), que forme, asesore, supervise y oriente a nuestra organización hacia la consecución de los objetivos planteados. Esta labor se desarrollará durante los 12 meses de vigencia de la convocatoria.