Resumen
Descripción de la Oferta:
El Consultor/a se ubica dentro red internacional de Oficinas INTEDYA y tiene dependencia directa del Director Asociado de la oficina y de forma indirecta de la Dirección Nacional/Internacional de Operaciones. Los Consultores Intedya son los responsables de la ejecución de los proyectos de consultoría contratados con nuestros Clientes en los términos de plazo, calidad y eficiencia fijados por Intedya y pactados con el Cliente.
Funciones:
- Asesorar en las cuestiones sobre las que la organización posee un conocimiento especializado.
- Desarrollar con eficiencia los proyectos que le son asignados, independientemente de cual sea la modalidad de prestación del servicio.
- Guiar y apoyar a las organizaciones a alcanzar los objetivos y fines para los cuales han contratado a INTEDYA.
- La implementación de soluciones acordes a los problemas de gestión de cada organización.
- El hallazgo y la evaluación de nuevas oportunidades de mejora.
- Realizar la concertación de entrevistas y el posterior desarrollo las mismas que permita presentar los servicios de entidad y la captación de nuevos clientes.
- Elaboración, presentación y seguimiento de ofertas a clientes potenciales.
- Negociación de proyectos basándose en las condiciones específicas para cada proyecto, así como la utilización de los elementos de negociación existentes o facilitados por la dirección.
- Reportar e informar de todas las actuaciones realizadas con los actuales o potenciales clientes, así como el transmitir toda la información facilitada por el cliente tanto de manera explícita como implícita.
Responsabilidades:
- Cumplir con las expectativas de cada proyecto fijadas por INTEDYA y el Cliente.
- Mantener actualizada la información correspondiente al seguimiento y monitorización temporal y técnico de cada uno de sus proyectos.
- Mantener actualizada la información correspondiente al seguimiento y monitorización de su desempeño.
- Fidelizar al cliente proporcionando soluciones acordes a las necesidades de evolución.
- Cumplir los objetivos temporales y comerciales establecidos.
- Informar puntualmente mediante los medios dispuestos al efectos de cualquier incidencia, inconsistencia o similar que pueda afectar a las calidad o imagen de los servicios de INTEDYA.
- Cumplimiento de los indicadores de actividad y gestión establecidos.
Requisitos del Puesto
- Formación y Conocimientos:Licenciatura, Diplomatura y/o Ingeniería.
- Máster/Diplomado o similar en Sistemas de Gestión.
- Formación en Completaría: Calidad, Medioambiente, Seguridad Alimentaria, Seguridad y Salud Laboral,…etc.
- Elevada capacidad de aprendizaje y de comunicación.
- Manejo medio de Microsoft Office, Windows, Outlook, Exploradores y navegación en Internet y similares.
- Formación Inicial Corporativa y Funcional.
- Exhaustivo dominio y conocimiento de los procedimientos y metodologías de servicio y comerciales de INTEDYA.
Experiencia:
- Al menos 18 meses como consultor Junior en Intedya y/o experiencia superior a 3 años en consultoría y/o certificación de sistemas de Gestion.
Soft Skills:
- Interés por adquirir nuevos conocimientos.
- Capacidad de Comunicación.
- Organización y disciplina personal.
- Extroversión en el trato personal con clientes.
- Aptitud y Actitud comercial.
- Orientación al logro.