Resumen
Desde Hays Response seleccionamos un/a Supervisor de Call Center para trabajar en Santander.
Formando parte del equipo de servicio al cliente, serás la persona responsable de un equipo de 4 personas en la coordinación de su trabajo, dudas e incidencias y reuniones y reporte directo con cliente.
Además realizarás análisis de datos en Excel con el objetivo de aplicar mejoras en servicio.
Pensamos en una persona con formación superior y con una experiencia mínima de dos años como supervisor de call center gestionando equipos.
Puesto estable, contrato indefinido.
Turnos rotativos