Resumen

Requisitos:

– itil® v3 foundation certificate.
– Conocimientos y experiencia demostrable en la gestión de áreas tecnológicas organizadas en modelos orientados a servicios con tecnología ITIL.
– Experiencia en dirección de áreas tecnológicas (dentro de su línea específica) de, al menos, 10 años, para destinatario público o privado con un volumen igual o superior a 1.000 PC/usuarios-100 servidores, o experiencia en dirección de áreas tecnológicas (dentro de su línea específica) de, al menos, 5 años, para destinatario público o privado con un volumen igual o superior a 1.000 PC/usuarios-100 servidores y titulación universitaria oficial, superior o media, en Informática, Telecomunicaciones o bien en ingenierías o carreras universitarias de ciencias con formación adicional tecnológica específica en el ámbito informático y de las telecomunicaciones.
– Certificación CCNA o equivalente en otras tecnologías.
– Curso Enterasys Switching NMS Routing o equivalente en otras tecnologías.
– Curso Enterasys Routing o equivalente en otras tecnologías.
– Curso Enterasys NAC o equivalente en otras tecnologías.
– Curso Fortigate Multi-Threat Security Systems I/II o equivalente en otras tecnologías.
– Certificado Fortinet Network Security Associate (FCNSA) o equivalente en otras tecnologías.
– 5 años de experiencia en administración avanzada sistemas LAN: switching, routing, NAC.
– 5 años de experiencia en administración avanzada de sistemas de seguridad perimetral: Gestión de UTM-IPS-IDS, arquitecturas de seguridad, FW virtuales.
– 5 años de experiencia en administración avanzada en sistemas operativos Linux, proxys, dns.

Tareas:

Responsable del área de Comunicaciones y Seguridad Perimetral, garantizará y supervisará la correcta provisión de los procesos ITIL dentro de su ámbito, (configuración, disponibilidad, cambios, otros procesos). Dará soporte a los distintos coordinadores adscritos al contrato, respondiendo ante ellos de aquellos aspectos relacionados con la definición, actualización y mejora del modelo, facilitando toda la información de carácter técnico que sustente al modelo. De igual forma será el responsable, de cara al cliente, de la consecución tanto de los acuerdos de nivel de servicio asociados a sus áreas, como del resto de actividades definidas en los distintos procesos, entre las que se encuentran el parcheado de sistemas, gestión de la seguridad, seguimiento de los cambios, problemas e incidencias, etc. Participará en los distintos proyectos del contrato y cliente.

Información Adicional:

– Horario: horario de oficina adaptado al servicio/cliente.
– Se requerirá disponibilidad 24×7 ante situaciones especiales (implantación de proyectos, incidencias críticas y situaciones similares).
– Realizará su trabajo alternado su presencia en las instalaciones del cliente y de Atos.