Resumen

Desde GPI Santander, empresa líder en el sector del Packaging, buscamos:

  • CUSTOMER SERVICE CON INGLÉS Y FRANCÉS.

Ubicación: Maliaño — (Cantabria)

Jornada: Completa.

Misión del puesto:

Tu misión como Customer Service será dar atención personalizada a los clientes (En Inglés, Francés y Español)

  • Anticipar información que el cliente requiera.
  • Marcar sus prioridades y dar status veraz sobre sus productos al igual que resolver dudas e inconformidades que se presenten.
  • Tener total control sobre comunicación con el equipo y las necesidades del cliente.

Funciones:

-Comunicación continua con el cliente externo e interno

-Gestionar tareas administrativas del área comercial.

-Introducir los datos de los pedidos, procesarlos y de grabarlos en el sistema.

-Trabajar conjuntamente con producción, logística, Calidad, etc, para que los pedidos sean producidos y enviados en tiempo y forma.

Formación y Requisitos para el puesto:

  • Buscamos a un/a profesional formación profesional administrativa y con experiencia demostrable, de al menos 2 años en puesto similar, en empresas del alta exigencia.
  • Preferible provenir de entorno industrial.
  • Imprescindible nivel alto de de Inglés y buen nivel de francés escrito y hablado.
  • Habilidades interpersonales para relacionarse eficazmente, en todos los niveles, iniciativa, gran capacidad de organización y comunicación. Competencias.
  • Resolución de problemas.
  • Flexibilidad.
  • Orientación a resultados.
  • Trabajo en equipo.

CONTACTO: Si te interesa o conoces a alguien que encaje en el perfil. Envíanos el CV, con el Asunto «Customer Service Inglés y Francés»