Resumen

Descripción general:

Buscamos a una persona activa, proactiva y resolutiva, con gran capacidad de gestión, aprendizaje y adaptación, para liderar el uso de nuestro CRM de marketing y maximizar su impacto en nuestras operaciones comerciales y de marketing.

El/la candidato/a ideal será capaz de configurar, optimizar y mantener campañas, así como analizar los datos generados para proponer mejoras y apoyar la toma de decisiones.

Responsabilidades clave:

  • Administrar, mantener y optimizar el CRM.
  • Configurar y lanzar campañas (emails, workflows, segmentaciones, formularios, etc.).
  • Gestionar la base de datos, asegurando su calidad, segmentación y actualización.
  • Resolver incidencias y buscar soluciones técnicas dentro de la plataforma.
  • Analizar métricas y resultados de campañas, generando reportes e insights.
  • Proponer y ejecutar mejoras para incrementar la efectividad del CRM y las acciones comerciales.
  • Colaborar con el equipo de ventas, marketing y dirección para alinear la estrategia de uso del CRM.

Requisitos:

  • Experiencia previa en gestión de CRM, preferentemente HubSpot (deseable experiencia práctica en configuración y administración).
  • Conocimientos en automatización de marketing, email marketing y segmentación de leads.
  • Capacidad analítica para interpretar datos y proponer acciones concretas.
  • Proactividad, iniciativa y orientación a resultados.
  • Habilidad para aprender rápidamente y resolver problemas de forma autónoma.
  • Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo.

Se valorará:

  • Certificaciones en HubSpot o plataformas similares.
  • Experiencia en reporting y visualización de datos.
  • Conocimientos en marketing digital y funnels de conversión.
  • Salario según convenio.