Resumen

Funciones:

– Control de la operativa diaria de transporte, atendiendo y resolviendo incidencias, reportando a Planificación las incidencias y cambios.
– Mantener y consolidar la relación con la plantilla de conductores, asegurando el intercambio de información operativa y organizativa además de velar por el mantenimiento del clima y la motivación.
– Ejecutar la contratación y apertura de refuerzos. Atender a los clientes identificando y resolviendo incidencias.
– Garantizar el uso, mantenimiento y desarrollo del software y hardware de los sistemas SAE, garantizando la correcta alimentación de los datos, definiendo los parámetros para su configuración o mejora, y proponiendo acciones correctoras.
– Velar por el cumplimiento de las políticas de seguridad, prevención de riesgos, protección de datos, calidad y medio ambiente establecidas en el ámbito de su ocupación.
– Gestionar los recursos materiales y humanos asignados, utilizando todos los medios puestos a su disposición para el ejercicio de sus funciones.
– Informar a los Técnicos de Operaciones sobre las incidencias y cambios producidos en el día, de acuerdo a la normativa interna de plazos y procedimientos.
– Revisar el correctos funcionamiento de los sistemas de a bordo (OCIOBUS, OB TAblet…), tomando en su caso las medidas correctoras necesarias. Cualquier actividad relacionada con la misión de la ocupación y las funciones descritas.

Requisitos:

– Formación mínima requerida: Formación Profesional.
– Cursos/especialización: Uso de herramientas informáticas / Legislación Laboral, Comunicación.
– Idiomas: Se valorará Francés o Inglés.
– Experiencia previa: A valorar en puestos de operaciones o técnicos de servicio 1 año.

Qué ofrecemos:

La persona seleccionada se incorporará en la empresa a jornada completa.

En Alsa creemos en el desarrollo profesional, por lo que tendrás la oportunidad de ser evaluado por tu tutor semestralmente para poder fomentar tus áreas de mejora.

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