Resumen
Aprovecha la oportunidad e inscríbete en el CERTIFICADO PROFESIONAL, con ACREDITACIÓN OFICIAL y FORMACIÓN EN EMPRESAS.
Este Certificado se realizará en modalidad de TELEFORMACIÓN con tutorías y exámenes presenciales.
CONTENIDO DEL CURSO:
Atención y Gestión de llamadas entrantes en un servicio de teleasistencia.
Emisión y gestión de llamadas salientes en un servicio de teleasistencia.
Manejo de herramientas, técnicas de habilidades para la presentación de un servicio de teleasistencia.
Módulo de prácticas profesionales no laborales.
DATOS DEL CURSO:
Modalidad Teleformación con tutorías, exámenes y formación práctica en empresas.
310 horas con formación empresa.
Fecha prevista de comienzo Mayo de 2025.
REQUISITOS:
Residentes en Cantabria preferentemente ocupados.
Si estás interesado/a contacta con nosotros:
CENTRO INCUEM
C/ Marqués de la Hermida, 17. Santander.
Tlf/WhatsApp: 942 090 117 / 621 19 25 69
Acerca de GRUPO ASPASIA
ACERCA DE GRUPO ASPASIA
El Grupo Aspasia nació en el año 2011 con la finalidad de integrar a importantes instituciones educativas bajo unos objetivos comunes y compartidos: desarrollar el conocimiento, impulsar a los profesionales en un entorno adaptado a las nuevas tecnologías y perfeccionar competencias profesionales a través de una metodología innovadora.
Aspasia está integrado por un grupo de empresas líderes en formación para el empleo con más de 20 años de experiencia en el sector.