Resumen
¿Te gustaría liderar un proyecto de automoción? ¿Cuentas con experiencia en la gestión de un departamento de Postventa?
Selektium Team S.L., Consultoría de RRHH, nace de la inquietud de proporcionar asesoramiento y soluciones accesibles para organizaciones que se preocupan por la adecuada selección y gestión de personas.
En la actualidad, seleccionamos para una Importante Empresa del sector automoción con, aproximadamente, 140 trabajadores y ubicada en Cantabria, un/a JEFE/A DE POSTVENTA que reportando al Director General se responsabilizará de:
- Contribuir al logro de los resultados de la organización, trabajando en colaboración directa con los Jefes de Taller y Recambios.
- Contribuir a mejorar la facturación y los márgenes del taller, asegurando su rentabilidad y responsabilizándose de los resultados financieros del mismo.
- Definir y establecer los objetivos del taller, así como, garantizar su cumplimiento.
- Seguimiento de los índices de satisfacción de los clientes, analizar desviaciones y diseñar e implementar acciones para maximizarlos.
- Mantener el contacto con la marca y garantizar el cumplimiento de los estándares de la misma.
- Gestionar y motivar al equipo, contribuyendo al desarrollo de sus competencias profesionales.
- Participar en los procesos de selección y contratación del personal del taller.
Se requiere:
- Persona con alta capacidad analítica, de planificación y de liderazgo. Orientada tanto a resultados como a cliente y a la calidad en el servicio. Buenas habilidades comunicativas y de gestión de equipos.
- Experiencia de 5-10 años en el desempeño de funciones similares, preferiblemente, en talleres de camiones / vehículos industriales.
- Se valorará formación universitaria en el ámbito de gestión y administración y gestión de empresas, así como, en el sector automoción.
- Dominio de programas informáticos: office y otros específicos del sector.
- Carné de Conducir.
Se ofrece:
- Incorporación estable a una Importante Empresa en fase de expansión a jornada completa y un atractivo paquete retributivo que se negociará en función de valía de candidatura.
¿Quieres formar parte de este interesante proyecto?, ¡Esperamos recibir cuanto antes tu CV!