Resumen
Purificación Garcia busca Store Manager para Santander.
La persona seleccionada se responsabilizará de:
- Alcanzar y maximizar los objetivos y KPIs marcados para la tienda (cualitativa y cuantitativamente).
- Garantizar que todos los procesos, procedimientos y acciones definidas por la compañía y Sales Managers/Área managers se implementan correctamente.
- Asegurar unos minuciosos estándares de atención al cliente, manteniendo una excelente relación con nuestros clientes claves (Consolidación y desarrollo del Libro de clientes).
- Control de stock, aqueo de cajas, previsiones de ventas e informes diarios.
- Selección, evaluación y motivación del personal de tienda.
- Crear un equipo de trabajo cohesionado, que trabaja unido para superar sus metas.
- Formación y desarrollo del personal en productos, procedimientos, técnicas de venta…siguiendo las políticas de la compañía.
- Asegurar una cuidada imagen de marca, manteniendo los estándares de visual merchandising, maximizando las rotaciones de producto, garantizando una excelente gestión de los «Best Sellers», dirigiendo inventarios regulares, etc. todo ello alineado con los protocolos de la compañía.
- Diseño de los horarios y rotaciones, con el fin de maximizar beneficios a la par que optimizar los costes de personal.
- Garantizar la correcta instauración de las políticas de seguridad y prevención de riesgos laborales.
- Marcar y controlar los objetivos de tienda y personales, KPIs, tareas… Tomando acciones correctivas en caso de necesidad.
- Actuando como principal punto de contacto entre clientes y empresa, facilitando datos para mejorar los procesos internos y adaptar nuestros servicios y productos a nuestros clientes.
- Experiencia demostrable en puesto similar ofertado.
Competencias:
- Liderazgo, impacto e influencia.
- Dirección, desarrollo y motivación de personas.
- Visión de negocio, análisis y toma de decisiones.
- Orientación al resultado y satisfacción de clientes.
- Habilidad para trabajar bajo presión, actitud positiva.
- No se valoraran candidaturas que no tengan un inglés con nivel alto.