Store manager Santander

Resumen

Descripción del puesto

Objetivo SM: Optimizar las ventas y los recursos asignados. (personal, producto, comunicación).

Responsable de:

• •Elaboración con AM del plan de ventas anual de la tienda
• •Ejecución del plan de ventas
• •Formar, motivar y liderar al equipo de ventas de forma continua
• •Colaborar con el equipo de visual y área managers los cambios / montajes requeridos
• •Selección conjuntamente con People&Culture y el área manager de las vendedoras
• •Dar feedback a área managers sobre ventas, producto, personal, comunicación y visual
• •Mantener un buen ambiente de trabajo
• •Asegurar que las personas bajo su responsabilidad tienen oportunidades de crecimiento y formación
• •Transmitir los valores de la empresa a todo el personal de tiendas: oTransparencia oHonestidad oHumildad
• Dependencia de: Área Managers y colaboración transversal con Visual y People & Culture

FUNCIONES PRINCIPALES A DESARROLLAR:

• Análisis mensual de los principales KPI’s de la tienda
• Ventas absolutas
• Ventas por m2
• Ventas por vendedor
• Ratio Conversión
• Ticket Medio A partir de los datos anteriores, y conjuntamente con el área manager, deberá hacerse una propuesta de actuación mensual.
• Análisis mensual cualitativo por tienda:
• Ambiente de trabajo
• Estado general de la tienda
• Variaciones del entorno

Otros

• Valoración mensual del personal de ventas por tienda:
• Control GAP Horario
• Control Horas Extras
• Personal en FTE
• Carga trabajo tienda
• Ejecución y supervisión del plan de formación de las nuevas incorporaciones
• Reunión de feedback al menos 1 vez al mes con cada vendedora de la tienda Evaluación y propuestas de mejora individual

Perfil: