Resumen
Como Supervisor de Tienda de Vodafone, podrás adquirir nuevos conocimientos en el sector tecnológico, así como potenciar el talento de tu equipo para lograr los objetivos comunes. Si tienes motivación, talento y vocación comercial puedes formar parte del equipo de las Tiendas Propias de Vodafone. En tu día a día te responsabilizarás de realizar las siguientes funciones:
- Asegurar el cumplimiento de los procesos y procedimientos definidos por la compañía.
- Establecimiento y seguimiento de actividad y KPI´s.
- Selección de nuevos empleados, evaluación del desempeño y seguimiento de planes de desarrollo/formación del equipo apoyándose en las herramientas de la compañía.
- Coaching de nuevas incorporaciones, formación inicial y continuada de toda la fuerza de ventas de la tienda.
- Comunicación al equipo: reunión de punto diario, actualización del tablón, resultados de auditoria, mistery shopper y planes de acción.
- Atención y gestión de las incidencias de los clientes.
- Realización de labores comerciales.
- Reparto y seguimiento diario de las tareas asignadas al equipo, diseño de turnos de trabajo, solicitudes de comercial refuerzo, ETT y otras.
Requisitos:
- Buscamos personas con positivismo, entusiasmo y pasión por su trabajo.
- Formación Profesional Grado Medio/Superior o Formación Universitaria.
- Inglés alto.
- Valoraremos positivamente la experiencia en la gestión de equipos, experiencia comercial, seguimiento de objetivos y gestión del punto de venta.
En Vodafone nos preocupamos por ser una compañía que apuesta por la diversidad como motor de cambio. Nos sentimos orgullosos de ofrecer igualdad de oportunidades sin tener en cuenta la raza, nacionalidad, antecedentes culturales, sexo, edad, estado civil, orientación sexual, identidad de género, discapacidad y creencias religiosas o políticas.