Resumen
Buscamos un/a Vendedor/a que tendrá como misión perseguir la satisfacción y fidelización del cliente aportando soluciones completas a sus necesidades, a través de la acogida, la escucha y el asesoramiento en tienda.
Sus funciones serán:
- Ofrecer al cliente una atención personalizada.
- Ofrecer asesoramiento a los clientes a través del conocimiento profundo de los productos y servicios, con el fin satisfacer al completo sus necesidades.
- Garantizar al cliente un adecuado servicio postventa.
- Revisar junto al manager los ratios de satisfacción cliente para aplicar dinámicas de mejora
- Asegurar que la tienda tiene producto suficiente, está ordenada y limpia garantizando la seguridad en la implantación.
- Participar en la preparación y puesta en marcha de los Planes de Acción Comercial de la tienda.
- Aplicar las técnicas de venta, orientándolas a la venta de soluciones completas.
- Participar en la gestión del stock, controlando y verificando la mercancía.
Resumen de la oferta:
Tipo de contrato: Eventual
Tipo de jornada: Indiferente
Horas contratadas: 30 horas
Experiencia profesional: 1-3 años
Requisitos del puesto:
Nos gustaría incorporar a alguien con las siguientes características:
- Orientado/a al cliente: Cercano/a, respetuoso/a, disponible para sus clientes y con una buena imagen personal.
- Capacidad de trabajo en equipo.
- Apasionado/a por el bricolaje, con ganas de aprender.
- Ciclo Formativo Grado Superior Comercio y Marketing.
- Conocimientos en el sector: electricidad, fontanería, jardinería..
- Conocimientos de ofimática a nivel usuario.
- Valoraremos una mínima experiencia de 6 meses realizando tareas de venta y/o atención al cliente.