Web Seidor
SEIDORTECH , multinacional española en plena expansión, con mas de 160 profesionales en Asturias y Cantabria, precisa incorporar en sus oficinas de Santander, Cantabria a 3 personas con al menos 3 años de experiencia realizando funciones como Agente CAU, en donde sus principales responsabilidades y tareas a realizar serán las de :
- Atención a usuarios
- Resolución de incidencias de puesto de usuario
- Gestión de escalado de incidencias
- Elaboración de instrucciones técnicas y / o manuales para usuarios
- Soporte a usuarios de redes de equipos Windows 10 Enterprise / Professional.
- Soporte a usuarios ofimáticos con los productos del paquete Microsoft Office (versiones 2016, 2019 u Office 365)
- Uso de procesos conformes a la metodología ITIL
- Uso de herramientas de servicio tipo ServiceNow
Requisitos:
Nivel de estudios: Formación Profesional básica en la Familia informática y Comunicaciones
Conocimiento Técnico con al menos 3 años de experiencia en:
- Sistemas operativos cliente : Windows 10
- Paquete Office
- Impresión
- Certificados SSL
- Runtime de Java
Habilidades:
- Proactividad y dinamismo
- Orientación y buena disposición al trato al usuario
- Trabajo en equipo
- Comunicación efectiva con los usuarios
Otros requisitos:
Se requiere tener vigente Carnet de conducir
¿Qué ofrecemos?
En SEIDORTECH podrás desarrollarte en colaboración con un gran equipo de profesionales y contarás con un plan de carrera ajustado a tus expectativas.
Además tendrás la posibilidad de configurar tu salario a la carta, a través de la retribución flexible con: Tickets restaurante, guardería, transporte y seguro médico.
También tendrás la oportunidad de ser parte de la Oficina Virtual en Bankinter, que ofrece mejores condiciones a los empleados de Seidor.
Por favor, para solicitar este trabajo visita career2.successfactors.eu.