Logirail

LogiRAIL empresa líder en el sector Ferroviario necesita cubrir 1 puesto de atención al cliente en la estación de Santander.

Si buscas una oportunidad para desarrollar tus habilidades en un entorno dinámico, » Esta oferta es para ti».

Las personas seleccionadas y no contratadas pasaran a formar parte de la bolsa de empleo para futuras necesidades de la zona.

Funciones:

– Información presencial a clientes, atención al cliente en el centro de servicios sobre cualquier incidencia, cambio en el servicio, incidencias con billetes, pérdidas de tren.
– Comunicación a los viajeros de toda la información necesaria para su viaje, horarios, salidas, llegadas, retrasos, cancelaciones en tiempo real.
– Control de acceso de pasajeros check-ing
– Recepción de clientes Salas club
– Proporcionar información sobre horarios y rutas de tren
– Control de acceso de pasajeros al tren, verificación billetes.
– Ayudar a los viajeros con necesidades especiales.
– Colaborar con el equipo de la estación para asegurar una comunicación fluida.
– Solucionar cualquier incidencia para que el cliente nunca quede desatendido.

Ofrecemos:

Requisitos:

Requisitos mínimos:

– Estudios mínimos: Ciclo formativo ESO o equivalente.
– Inglés Medio
– Español nativo
– Manejo de aplicaciones móviles
– Habilidad para interactuar con el cliente
– Seriedad y responsabilidad, en el manejo de los recursos de la empresa.
– Proactividad y gran capacidad de trabajo en equipo.
– Persona metódica, organizada y autónoma.
– Buena presencia
– Vehículo propio si no se vive cerca de las localidades indicadas o si es necesario por horario.

Por favor, para solicitar este trabajo visita empleo.logirail.com.

Atención al cliente Santander