Resumen
LogiRAIL, empresa de referencia en el ámbito ferroviario, selecciona 1 profesionales para incorporarse en el puesto de Atención al Cliente y Control de Acceso al Tren, en la estación de Santander.
Funciones principales:
- Comunicación a los viajeros de toda la información necesaria para su viaje: horarios, salidas, llegadas, retrasos y cancelaciones en tiempo real
- Control de acceso de pasajeros al tren mediante check-in con PDA, comprobando que el título es correcto para el día y hora
- Proporcionar información sobre horarios, rutas y servicios ferroviarios
- Gestión de incidencias
- Punto de última hora: Emisión, cambios y anulaciones de títulos de transporte
- Tramitación de indemnizaciones, emisión de facturas y recepción/gestión de reclamaciones
- Atención a clientes en la Sala Club: asistencia personalizada, reposición de bufé, emisión de anuncios por megafonía y gestión documental
- Ayudar a los viajeros con necesidades especiales
- Colaborar con el equipo de la estación para asegurar una comunicación fluida
Se ofrece:
- Formación inicial a cargo de la empresa
- Uniforme corporativo proporcionado
- Jornada laboral parcial
- Turnos rotativos de lunes a domingo, mañana y tarde siguiendo cuadrante mensual
- Horario de servicio: a concretar según necesidades operativas
- Incorporación prevista: 03/12/2025
- Contrato: a determinar según las necesidades del servicio
Periodo de inscripción:
- El periodo de inscripción permanecerá abierto desde 27/11/2025 hasta 01/12/2025. Se recomienda realizar la solicitud lo antes posible para facilitar el proceso de selección.
«¡Apúntate cuanto antes! Las candidaturas se atenderán por orden de inscripción.»