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LogiRAIL, empresa de referencia en el ámbito ferroviario, selecciona 1 profesionales para incorporarse en el puesto de Atención al Cliente y Control de Acceso al Tren, en la estación de Santander.
Funciones principales:
- Comunicación a los viajeros de toda la información necesaria para su viaje: horarios, salidas, llegadas, retrasos y cancelaciones en tiempo real
- Control de acceso de pasajeros al tren mediante check-in con PDA, comprobando que el título es correcto para el día y hora
- Proporcionar información sobre horarios, rutas y servicios ferroviarios
- Gestión de incidencias
- Punto de última hora: Emisión, cambios y anulaciones de títulos de transporte
- Tramitación de indemnizaciones, emisión de facturas y recepción/gestión de reclamaciones
- Atención a clientes en la Sala Club: asistencia personalizada, reposición de bufé, emisión de anuncios por megafonía y gestión documental
- Ayudar a los viajeros con necesidades especiales
- Colaborar con el equipo de la estación para asegurar una comunicación fluida
Se ofrece:
- Formación inicial a cargo de la empresa
- Uniforme corporativo proporcionado
- Jornada laboral parcial
- Turnos rotativos de lunes a domingo, mañana y tarde siguiendo cuadrante mensual
- Horario de servicio: a concretar según necesidades operativas
- Incorporación prevista: 03/12/2025
- Contrato: a determinar según las necesidades del servicio
Periodo de inscripción:
- El periodo de inscripción permanecerá abierto desde 27/11/2025 hasta 01/12/2025. Se recomienda realizar la solicitud lo antes posible para facilitar el proceso de selección.
«¡Apúntate cuanto antes! Las candidaturas se atenderán por orden de inscripción.»
Por favor, para solicitar este trabajo visita empleo.logirail.com.