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PUESTO: Operador/a Asistencia Técnica
Lugar: Santa Cruz de Bezana, Cantabria
Descripción de la oferta
Prestar soporte técnico relacionado con nuestro software de gestión hotelera interactuando con los clientes, identificando la consulta para brindar asistencia con capacidad resolutiva.
Las funciones a llevar a cabo son las siguientes:
- Asistencia online
- Atención al cliente vía telefónica y correo electrónico
- Seguimiento de consultas y resolución de incidencias
- Gestión de CRM.
Requisitos:
- Nivel avanzado de Inglés y/o Francés
- Experiencia previa en puestos similares.
- Conocimientos informáticos.
- Habilidades de comunicación.
¿Qué ofrecemos?:
- Puesto estable en empresa de creciente expansión
- Jornada completa
- Horario: Lunes a Viernes de 9.00 -18.00 / 13.00-21.00 (turno rotativo semanal)
- 1 ó 2 guardias al mes (fin de semana) con remuneración extra
- Formación inicial a cargo de la empresa
- Salario: 1050€ brutos/mes
Número de vacantes: 2
Para solicitar este trabajo envía un correo electrónico con tus detalles a empleo@avirato.com