Back Office Santander

Web Celsa Group

Misión:

Dar servicio a los clientes y soporte a los comerciales, atendiendo y supervisando todos los procesos asociados a los pedidos, desde que son recibidos hasta su entrega al cliente y en fases posteriores, recogiendo y transmitiendo todas sus necesidades e informándoles de posibles incidencias, para garantizar el cumplimiento de las necesidades de los clientes, de acuerdo con los estándares de seguridad, calidad, coste, plazo y productividad requeridos por la organización. Mantener los estándares de Organización, Orden y Limpieza (OOL) en su área de responsabilidad.

Conocimientos y experiencia requeridos:

  • Formación Académica Requerida: Formación en Comercio Internacional o Finanzas Administración.
  • Mínimo Ciclo Formativo de Grado Superior.
  • Imprescindible dominio de  inglés (valoración de otros idiomas).
  • Conocimientos Informáticos: SAP y MS Excel, MS OUTLOOK, Portales de gestión (clientes, quejas…).

Por favor, para solicitar este trabajo visita career2.successfactors.eu.

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