Resumen

Precisamos incorporar en plantilla un perfil de Consultor de Procesos ITIL

Deseable:

  • Conocimientos y Formación en metodología y procesos ITIL.
  • Experiencia en procesos de gestión de incidencias y peticiones.
  • Experiencia en procesos de gestión de cambios, problemas, configuración y conocimiento.
  • Conocimientos en herramientas ITSM: SysAid
  • Capacidad para trabajar en equipo.
  • Flexibilidad y capacidad para trabajar en varios entornos a la vez.
  • Experiencia en interlocución con cliente.
  • Herramientas: MS Office (Word, Excel, PPT).

Valorable:

  • Nivel de Inglés
  • Conocimientos Técnicos de Bases de Datos, Servidores de Aplicaciones y Sistemas
  • Conocimientos y Experiencia en Desarrollo Aplicaciones.

Remuneración en función de experiencia

Tipo de puesto: Jornada completa