Resumen
Para incorporación a largo plazo en un importante cliente en Santander-Solares (Cantabria), necesitamos incorporar un Coordinador de CPD.
Será el responsable de la coordinación técnica del servicio dentro de los distintos CPDs incluidos en el servicio, colaborará estrechamente tanto con el cliente como con los operadores y otros proveedores.
Se responsabilizará de la coordinación, gestión, control y seguimiento de los servicios prestados en los CPDs, por lo que será el primer interlocutor y el responsable de todas las tareas realizadas en los CPDs del cliente.
Funciones:
Dirección de integración
Dirección del alcance
Dirección del tiempo
Soporte a recursos humanos
Apoyo en la comunicación
Disponibilidad 24x7x365
Conocimientos, experiencia y otros:
– Experiencia mínima de 5 años en gestión de infraestructuras y servicios de las mismas y en la gestión de equipos de trabajo.
– Experiencia en la relación con proveedores, el cliente y con usuarios de alto nivel
– Conocimiento y experiencia en gestión de grupos humanos y coordinación de los miembros del equipo de trabajo.
– Conocimientos de ITIL para la gestión de Servicios (Gestión de la capacidad, gestión de incidencias, …).
– Indispensable Carnet de conducir
– Herramientas de monitorización de infraestructuras y DCIM
– Disponibilidad de guardias 24×7
– Amplios conocimientos y operación de aplicaciones: Visio, Excel, Word, correo electrónico, etc.
– Tendrá conocimientos de las funciones a desarrollar por el personal a su cargo.
– Idiomas (español e inglés)
– Higiene y seguridad industrial.
Valorable:
– Formación en Systimax,
– Conocimientos de operación en HP Service Desk
– Formación en dirección de proyectos
Se ofrece:
1) Incorporación inmediata en equipo de trabajo para multinacional líder en TIC y soporte de infraestructuras y plataformas para grandes clientes.
2) Sueldo negociable individualmente según experiencia.
3) Formación profesional garantizada.
4) Lugar de trabajo: Santander-Solares (Cantabria)
5) Puesto estable