Resumen
Se necesita docente para impartir en Centro de Formación para el empleo en Santander, el Certificado Profesional de Gestión de Llamadas de Teleasistencia de 310 horas.
Fecha estimada de inicio: Principios de julio de 2024.
Horario: Tarde de 15:00 a 20:15 horas.
Tipo de contrato: Laboral
Precio hora: 22 €
Acreditación requerida:
- Licenciado, ingeniero, arquitecto o el título de grado correspondiente u otros títulos equivalentes.
- Diplomado, ingeniero técnico o arquitecto técnico o el título de grado correspondiente u otros títulos equivalentes.
- Técnico Superior de la familia profesional de Servicios Socioculturales y a la Comunidad.
- Certificado de profesionalidad de nivel 3 de la familia profesional de Servicios Socioculturales y a la Comunidad. Área profesional Atención social.
Experiencia docente:
- 600 horas de docencia en los últimos 10 años o disponer de Certificado de Profesionalidad de Docencia para la Formación Profesional para el Empleo.
Experiencia profesional:
– 2 años en alguna de las siguientes unidades de competencia:
- UC1423_2: Atender y gestionar las llamadas entrantes del servicio de teleasistencia.
- UC1424_2: Emitir y gestionar las llamadas salientes del servicio de teleasistencia.
- UC1425_2: Manejar las herramientas, técnicas y habilidades para prestar el servicio de teleasistencia.
Acerca de GRUPO ASPASIA
ACERCA DE GRUPO ASPASIA
El Grupo Aspasia nació en el año 2011 con la finalidad de integrar a importantes instituciones educativas bajo unos objetivos comunes y compartidos: desarrollar el conocimiento, impulsar a los profesionales en un entorno adaptado a las nuevas tecnologías y perfeccionar competencias profesionales a través de una metodología innovadora.
Aspasia está integrado por un grupo de empresas líderes en formación para el empleo con más de 20 años de experiencia en el sector.