Web Faranda Hotels
¿Te apasiona la atención al cliente y quieres formar parte de un equipo dinámico en el sector hotelero?
En Hotel Faranda Alisas, ubicado en el centro de Santander y perteneciente a la cadena internacional Faranda Hotels & Resorts, buscamos incorporar un/a Recepcionista de Hotel con vocación de servicio, actitud positiva y ganas de crecer profesionalmente. El hotel se encuentra a pocos minutos de la estación de tren y de los principales puntos de interés de la ciudad.
¿Qué harás?
- Realizar el check-in y check-out de los huéspedes.
- Gestionar reservas, modificaciones y cancelaciones.
- Atender de forma presencial, telefónica y por correo electrónico.
- Informar y asesorar a los clientes sobre los servicios del hotel y la ciudad.
- Gestionar cobros, facturación y arqueo de caja.
- Coordinarse con los departamentos de pisos, mantenimiento y restauración para garantizar una excelente experiencia del cliente.
- Resolver incidencias con profesionalidad y orientación al cliente.
¿Qué buscamos?
- Experiencia mínima de 1 año como recepcionista de hotel.
- Valorable experiencia con Opera Cloud u otros PMS hoteleros.
- Nivel de inglés (B2 o superior). Se valorarán otros idiomas.
- Conocimientos básicos de facturación y gestión de reservas.
- Persona organizada, resolutiva, con habilidades de comunicación y orientación al cliente.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos (mañana, tarde y noche), fines de semana y festivos.
¿Qué ofrecemos?
- Incorporación a una cadena hotelera internacional en plena expansión.
- Contrato de sustitución
- Plus de nocturnidad
- Formación continua y posibilidades reales de desarrollo profesional.
- Excelente ambiente de trabajo.
- Salario según Convenio de Hostelería de Cantabria.
- Incorporación inmediata.
Si disfrutas creando experiencias memorables para los huéspedes y quieres seguir creciendo en el sector hotelero, ¡queremos conocerte!
Proceso de Solicitud: Si cumples con los requisitos y te entusiasma formar parte de nuestro equipo, envía tu currículum vitae actualizado, indicando tu experiencia con Opera, con el asunto recepcionista Cantabria
Sueldo: A partir de 19.000,00€ al año
Ubicación del trabajo: Empleo presencial
Para solicitar este trabajo envía un correo electrónico con tus detalles a personal@celuisma.com