Resumen
Somos una gran empresa con alma de start-up. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí.
Por ello buscamos personas inquietas, que les motive los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente, que se unan a nuestro equipo para tener un impacto positivo en el mundo a través de la tecnología.
¿TE APUNTAS AL RETO?
Queremos que formes parte del nuestro equipo de Operaciones 24×7, en nuestras oficinas de Santander, como SERVICE DESK N1, donde realizamos proyectos especializados en sistemas Cloud4SAP.
¿QUÉ HARÁS EN TU DÍA A DÍA?
- Monitorización de sistemas y backup
- Atención de alertas y escalados
- Operación sistemas virtuales
- Atención telefónica a clientes
- Escalado y gestión de peticiones e incidencias
- Realización de tareas técnicas en los sistemas de clientes
- Ejecución de procedimientos de operaciones
¿QUÉ ESPERAMOS DE TI?
- Grado superior de sistemas informáticos
- Experiencia de al menos 1 año
- Conocimientos informáticos de sistemas:
– Sistemas operativos de servidores (windows server, linux, etc)
– Sistemas operativos de usuario (Windows 10, etc)
– Sistemas de backup y copias de seguridad
- Conocimientos herramientas de gestión de tickets y service management
- Conocimientos de sistemas virtuales.
- Conocimientos en los siguientes idiomas: Inglés nivel medio alto.
- Valoraremos especialmente conocimientos y experiencia a nivel de programación
¡Únete a nuestro equipo y ayúdanos a humanizar el mundo a través de la tecnología!