Web Motor K
REQUIREMENTS:
Como técnico de soporte y atención al cliente tendrás que:
- -Responder a las necesidades del cliente
- -Asistir a los clientes en la resolución de problemas y el mantenimiento de los productos (sitios web, CRM)
- -Ayudar a los clientes en la gestión de los productos web
- -Gestionar el proceso de todos los posibles problemas, garantizar la entrada de datos clara e informar proactivamente a los clientes sobre las fechas
- -Gestionar las quejas y otros problemas, asegurándose de que se resuelvan rápidamente de una manera eficiente y profesional para satisfacer al cliente
Requisitos:
- – 2-3 años de experiencia en el servicio al cliente
- – Experiencia en WordPress
- – Conocimiento de HTML y estándares web
- – Experiencia en IT / SaaS / Producto Digital
- – Conocimiento en herramientas de marketing digital
- – Fuerte enfoque orientado hacia el cliente
- – Actitud para la resolución de problemas
BENEFITS:
- -Equipo internacional
- -Desarrollo profesional
Por favor, para solicitar este trabajo visita motork.workable.com.