Técnico de Contratación & Switching Santander

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En Boslan, parte de Accenture, somos referente en servicios de Ingeniería y Consultoría dando soporte especializado en la gestión y desarrollo integral de proyectos. Somos un equipo multidisciplinar con vocación de servicio y cercanía tanto dentro del proyecto como con nuestros clientes.

Desde nuestra fundación en el año 2000, no hemos parado de crecer. Estamos presentes en proyectos de ingeniería y consultoría en todo el mundo.

Buscamos un/a Técnico/a de Back-Office y Operaciones para gestionar el seguimiento de proyectos, incidencias y evolutivos del sistema, además del control de facturación y KPI operativos. Será una pieza clave en la eficiencia operativa de la compañía.

Responsabilidades:

  • Hacer seguimiento de proyectos operativos y mejoras en los sistemas.
  • Gestionar y resolver incidencias operativas y técnicas en coordinación con otros equipos.
  • Supervisar el proceso de facturación y garantizar su correcto funcionamiento.
  • Definir y hacer seguimiento de KPI operativos para mejorar la eficiencia del área.
  • Colaborar con el equipo de desarrollo en la implementación de mejoras y nuevos evolutivos del sistema.
  • Apoyar en la automatización de procesos y optimización de herramientas internas.
  • Analizar datos operativos para detectar oportunidades de mejora.

Requisitos:

  • Experiencia en operaciones, back-office o gestión de proyectos, preferiblemente en el sector energético.
  • Conocimientos en facturación y sistemas de gestión de datos.
  • Habilidad analítica y capacidad para gestionar KPI.
  • Capacidad de resolución de incidencias y mejora de procesos.
  • Conocimientos técnicos básicos en sistemas y herramientas de gestión (Excel avanzado, SQL, Power BI, etc., es un plus).

Posibles titulaciones:

  • Grado en Ingeniería Industrial, Informática o Telecomunicaciones.
  • Grado en Administración y Dirección de Empresas (ADE), especialmente con enfoque en gestión de operaciones.
  • Grado en Economía o Estadística.
  • Formación técnica específica en análisis de datos, gestión de procesos o facturación.
Qué te gustará de Boslan, part of Accenture:

  • Un paquete retributivo que va más allá del sueldo: con una retribución flexible adaptada a tus necesidades.
  • Formar parte de Accenture, una de las compañías líderes en el sector; y dentro del equipo con más visión de futuro: Industry X.
  • Una empresa donde desarrollarte: con una plataforma de formación disponible para todos los empleados sin excepción.
  • Estabilidad y seguridad: un contrato indefinido y seguro de vida y seguro médico desde el primer momento.

Por favor, para solicitar este trabajo visita www.accenture.com.

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