Web Por Talento
Oferta para personas con una discapacidad legalmente reconocida.
Funciones y tareas:
- Atención telefónica.
- Recepción, emisión y registro de llamadas.
- Resolución de incidencias. Información al usuario.
- Gestión de tareas administrativas.
- En función del servicio, gestión de la llamada, back office y front office.
- Grabación de documentación, búsqueda de información, tramitación y cuantas tareas administrativas derive el coordinador del servicio.
Nivel formativo mínimo: Educación secundaria
Nivel formativo máximo: Educación superior universitaria
Conocimientos Informática:
- Aplicación, Procesadores de texto, Microsoft Word.
- Aplicación, Hojas de cálculo, Microsoft Excel.
- Aplicación, Aplicaciones ofimáticas, Backoffice.
- Aplicación, Aplicaciones ofimáticas, Correo electrónico
Experiencia laboral: Tiempo experiencia: Más de 1 año
Se valorará también experiencia en los siguientes campos: Recepcionistas, oficina, Telefonistas, Teleoperadores (no especializados), Empleados administrativos con tareas de atención al publico, Ayudantes dependientes (tiendas/almacenes).
Otros aspectos a considerar:
Se requiere realizar curso de formación preselectiva y sin remuneración de 15 días, que comenzara el 15 de junio de 2016.
Por favor, para solicitar este trabajo visita www.portalento.es.