Resumen
Si eres una persona proactiva a la que le gusta proponer acciones y planes para cumplir con los objetivos de productividad, estás acostumbrado a tratar directamente con el cliente, te motivan las ventas y tu objetivo es asumir el reto de que tu nuevo equipo evolucione favorablemente. Entonces te encantará formar parte de nuestro equipo.
REQUISITOS MÍNIMOS.
- 2 años de experiencia en puestos de supervisión en campañas de emisión de llamadas.
- Experiencia en la mejora y crecimiento de la productividad comercial.
- Experiencia previa en venta dirigida a Pymes.
- Acostumbrado a trabajar por objetivos y su consecución.
- Experiencia en el análisis y seguimiento de datos.
- Experiencia en gestión de equipos mínimo 15 personas.
- Uso y manejo medio de Packete Office.
- Manejo de CRM.
- Experiencia en realización de informes.
- Disponibilidad Horaria.
- Incorporación Inmediata.
Competencias asociadas al puesto:
- Persona proactiva y orientada a la consecución de objetivos.
- Capacidad adaptativa, analítica, de trabajo en equipo y de motivación de grupos de trabajo.
- Persona organizada, resolutiva, con iniciativa, automotivación y comprometida.
- Análisis de datos.
FUNCIONES:
- Establecer los objetivos cuantitativos y cualitativos con responsabilidad directa sobre los mismos y en dependencia de gerencia.
- Planificar la actividad comercial para conseguir los resultados marcados y garantizar la calidad del servicio ofrecido por su equipo.
- Supervisar y analizar la productividad de su equipo, así como el análisis diario de ventas y objetivos.
- Creación de campañas.
- Elaboración y corrección de guión para campañas.
- Seguimiento de la evolución diaria de resultados con el fin de optimizar los ratios de campaña.
- Analizar los resultados obtenidos proponiendo acciones estratégicas que aseguren la correcta ejecución de la actividad.
- Desarrollar al equipo con su propia implicación en la consecución de objetivos.
- Optimización de los recursos del Call Center.
- Mejora de la estrategia del Departamento.
- Formación y motivación al equipo.
SE OFRECE.
- Incorporación a la estructura interna.
- Puesto estable
- Desarrollo profesional.
- Continuo aprendizaje formativo y funcional.
- Oportunidad de liderazgo e iniciativa funcional.
- Horario de 9:00 a 17:00 horas.