Selektium
Desde Selektium, Consultoría de RRHH, buscamos talento para un importante taller de automoción situado en Cantabria. Respondiendo a su constante desarrollo, nuestro cliente se plantea ampliar su proyecto a través de la incorporación de un/a ASESOR/A DE SERVICIO, que se encargará de:
- Atención al cliente, detectando sus necesidades y buscando el máximo nivel de satisfacción del mismo.
- Recepción de los vehículos, abrir las órdenes de trabajo, gestión de documentación necesaria y realizar la comprobación de la misma. Además, se encargará de la entrega del vehículo al cliente, explicando la factura y los trabajos realizados.
- Desarrollo de una función comercial activa para maximizar la rentabilidad del servicio: venta de recambios de forma presencial en las instalaciones, vía mail y telefónica.
- Control de la existencia del stock de recambios necesarios tanto para su venta como para los trabajos previstos de realizar en el taller.
- Gestión y seguimiento de pedidos.
- Coordinación con el resto de profesionales y seguir los procedimientos y estándares de calidad establecidos por las marcas.
Se requiere:
- Orientación al cliente y a los resultados.
- Capacidad de organización planificación.
- Dinamismo e iniciativa.
- Formación profesional de grado medio o superior en la rama de automoción.
- Experiencia previa en el desempeño de funciones similares.
- Dominio de programas informáticos habituales del sector automoción.
- Conocimientos de mecánica, recambios y carrocería valorando que sea en la rama de vehículo industrial / camión..
Se ofrece la incorporación a un grupo empresarial sólido a través de un contrato indefinido y un atractivo paquete retributivo. Además, la persona incorporada disfrutará de una formación continua dentro de la compañía, así como un plan de promoción definido para asumir a medio plazo la gestión del departamento de postventa.
Las personas interesadas podrán enviar su CV propio actualizado indicando en el asunto la oferta de su interés.