Web Atento
Misión:
Responsable en la gestión del servicio a nivel operativo (control kpis, slas contractuales, análisis operativos, tipológicos, propuestas de mejora a viesgo), financiero (explotación de la cuenta de resultados, cumplimiento y mejora de presupuesto), gestión comercial, desarrollo de cliente.
Experiencia:
- Al menos 5 años en funciones similares
- Experiencia en Call Center
- Perfil Analitico
- Visión Estratégica
- Gestión de equipos
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