Resumen
Empresa de energía de referencia necesita una persona de soporte administrativo para el departamento de Smart Grid & Market Operations. Fundamentalmente prestará apoyo en la gestión de reclamaciones y peticiones de clientes.
Sus funciones principales serán:
- Análisis y respuesta de reclamaciones, identificando las causas raíz de los problemas y proponiendo soluciones a las mismas.
- Soporte en la gestión de trabajos en campo.
- Elaboración de informes de seguimiento.
Se ofrece contrato temporal por 6 meses.
Requisitos:
- Ciclo formativo de Grado Superior o Grado universitario.
- Conocimiento/experiencia en distribución eléctrica, preferiblemente en el ciclo comercial.
- Se valora experiencia en la gestión de reclamaciones y peticiones de clientes.
- Valorable experiencia en sistemas SAP y otros sistemas propios del ciclo comercial